Добрый день! Гарантия производителя 30 дней с момента покупки, либо с начала сезона, если обувь была куплена не в соответствующий сезон.

Здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос! Чтобы подобрать подходящий размер, мы всегда рекомендуем ориентироваться на длину стельки, указанную на фото. Оптимальная длина стельки должна быть примерно на 0,5 см больше длины стопы, чтобы обувь сидела комфортно. Это позволит избежать неудобств и подобрать идеальный размер. Если у вас остались вопросы, мы всегда рады помочь! С заботой о каждом шаге, Команда FESS Желаем вам приятных покупок!

Добрый день. К сожалению, поступление данной модели в ближайшее время не ожидается. У нас большой ассортимент детской обуви. Уверены, Вы найдете себе пару по душе. Нажимайте на значок нашего бренда FESS и переходите в магазин за покупками. Желаем приятных покупок!

Здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос! В предыдущих поставках действительно были модели с подсветкой подошвы, но в текущей партии этот артикул поставляется без подсветки. Вместо этого обувь оснащена светоотражающими элементами, которые обеспечат безопасность и заметность ребёнка в тёмное время суток. С заботой о комфорте и безопасности, Команда FESS Желаем вам приятных покупок!

Здравствуйте! Благодарим за внимательность и обратную связь! Хотим уточнить, что для 28-го размера актуальная длина стельки составляет 18,5 см. Мы уже заметили ошибку на фото и временно убрали его из карточки товара, чтобы не вводить вас в заблуждение. В ближайшее время фото с исправленными данными появится снова. С заботой о вашем удобстве, Команда FESS Желаем вам приятных покупок!

Здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос! Для 34-го размера длина стельки составляет 22,5 см., Для 35-го размера длина стельки составляет 23 см. Мы всегда стараемся сделать информацию о размере максимально доступной: вы найдёте её в характеристиках товара, на фото и в сноске при выборе нужного размера. Так вам будет проще подобрать обувь, идеально подходящую вашему ребёнку. С заботой о вашем удобстве, Команда FESS Желаем вам приятных покупок!

Здравствуйте! Да, сапожки можно обработать водоотталкивающим средством — это отличный способ дополнительно защитить ткань от загрязнений и влаги. Рекомендуем выбирать средства, подходящие для детской обуви и безопасные для используемых материалов. Перед нанесением протестируйте средство на небольшом участке, чтобы убедиться, что оно не оставляет следов. Чтобы быть в курсе наших новинок и акций, рекомендуем подписаться на обновления. Также приглашаем вас посмотреть полный каталог детской обуви, нажав на логотип FESS. Вы сможете легко отсортировать модели по полу, сезону и другим параметрам, чтобы найти идеальные варианты для вашего ребенка. Желаем вам приятных покупок! С уважением, команда FES

Здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос. Состав шерсти в этой модели: 80% натуральной шерсти и 20% синтетических материалов. Такое сочетание помогает сохранять тепло и обеспечивает дополнительную износостойкость и комфорт. Чтобы всегда быть в курсе новинок и акций, рекомендуем подписаться на наши обновления. Также вы можете просмотреть весь каталог детской обуви, нажав на логотип FESS. В каталоге можно удобно отсортировать модели по полу, сезону и другим характеристикам, чтобы быстро найти нужные товары. Желаем вам приятных покупок! С уважением, команда FESS

Здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос. Данная модель не оснащена подсветкой, мы это указали на фотографиях в описании карточки товара. В отзывах пользователи упомянули предидушюю модель, которая оснащена этой функцией. Если вам важна подсветка, вы можете посмотреть другие модели в нашем каталоге, где она точно есть, нажав на логотип FESS и отсортировав модели по интересующим вас характеристикам. С уважением, Команда FESS

Здравствуйте! При выборе размера рекомендуем ориентироваться на длину стельки, указанную в описании товара. Оптимальный запас — это длина стопы плюс 1 см. В вашем случае при длине стопы 19 см рекомендуем выбрать 31-й размер, длина стельки которого составляет 20 см. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады С уважением, Команда FESS