Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за проявленный интерес к нашей продукции! К сожалению, без визуальной диагностики мы не можем дать правильные рекомендации. Продукт является профессиональным и создан для работы в салонах красоты. Мы рекомендуем перед применением проконсультироваться со специалистом парикмахером-колористом во избежание ситуаций с неправильным подбором оттенка, выбора окислительной эмульсии, пропорции смешивания и времени выдержки. К сожалению, самостоятельное окрашивание волос без консультаций со специалистом может привести к не желаемому результату. Рады Вам помочь!