Nia, здравствуйте. Прижмите ручку к палке. Обжимные ролики опустятся. На сменном элементе есть стрелка, которая показывает какой из сторон вставлять сменку в швабру. После, ручку приподнимите. Таким образом сменка зафиксируется.
Здравствуйте. Ручку отжима прижмите до упора палки швабры. Таким образом отжимные ролики поднимутся вверх и освободится место крепления сменной губки. А именно освободятся полозья, куда вставляется сменный элемент. Сменный элемент вставляется только с одной стороны. Надеюсь, что у Вас получится.