Добрый день! Гарантия на всю продукцию Atvel составляет 1 год с момента продажи. Сервисная поддержка и ремонт осуществляется силами генерального сервисного партнера бренда Atvel в России – авторизованный сервисный центр BRAND ASC. Для обращения по вопросам брака, пожалуйста, заполните форму обратной связи на сайте сервисного центра brandasc.ru. Товары транспортируются за счет компании. С уважением, представитель бренда Atvel