Алена, добрый день. Насадка модели F16-PRO оборудована ультрафиолетовой лампой для стерилизации пола, в комплект входит жесткая щетка для ковров. В модели Ultimate также есть ультрафиолетовая лампа, мягкий валик сдвинут ближе к краю чистящего модуля для лучшего результата уборки у плинтусов и в углах, увеличено время автономной работы до 46 минут и предусмотрена сушка валика на базе. Валик-щётка для ковров у данной модели не предусмотрен. Пылесос Atvel F16 FastClean имеет более легкий корпус - всего 3,6 кг и его валик так же сдвинут к краю чистящего модуля. У него идет в комплекте отдельная щетка для ковров. Однако у него отсутствует функция автоматической сушки валика и УФ-стерилизации пола, в отличии от F16 Ultimate. Подача воды при влажной уборке у F16 PRO и Ultimate происходит путем нажатия соответствующей кнопки на рукояти. А у F16 FastClean распыление воды производится автоматически в режиме влажной уборки. Приятных покупок :)

Здравствуйте. Гарантия на всю продукцию Atvel составляет 1 год с момента продажи. Сервисная поддержка и ремонт осуществляется силами генерального сервисного партнера бренда Atvel в России – авторизованный сервисный центр BRAND ASC, расположенный в г. Москва. Неисправные товары доставляются в АСЦ и обратно к покупателю за счет компании. Всего доброго!

Добрый день. Вы можете найти фильтры по запросу "Губчатый фильтр для пылесоса Atvel F16 FastClean". Спасибо за обращение. Хорошего дня.

Надежда, добрый день. Atvel F16 FastClean предназначен для уборки полов и ковровых покрытий. В этой модели не предусмотрены насадки для ухода за мебелью или окнами. Спасибо за обращение. Хорошего дня.

Добрый день. В модели Atvel F16 Ultimate не предусмотрен валик с редкой твёрдой щетиной. Для такого валика нужен другой корпус щётки без сушки, другая скорость вращения из-за меньшего "вакуума" и др. Такая щётка есть в новой модели пылесоса - Atvel F16 Ultimate Plus. Однако она не подходит для первой модели Ultimate. Всего доброго!

Сергей, добрый день. У F16 FastClean распыление воды происходит автоматически в режиме влажной уборки. Всего доброго!

Добрый день, Елизавета. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для получения информации по гарантийному обслуживанию советуем обратиться в сертифицированный сервисный центр. Контакты указаны в инструкции по эксплуатации, в разделе поддержка либо в гарантийном талоне. Всего доброго!

Добрый день. Для получения консультации по эксплуатации советуем обратиться в сертифицированный сервисный центр. Контакты указаны в инструкции по эксплуатации, в разделе поддержка либо в гарантийном талоне. Хорошего дня!

Здравствуйте. Пылесос может, конечно, работать как обычный пылесос, без добавления воды в бак для чистой воды. Но от сухой пыли забивается фильтр и без воды не будет доступна самоочистка. Всего доброго!

Добрый день. Аккумулятор пылесоса Atvel F16 FastClean встроенный. Гарантия на всю продукцию Atvel составляет 1 год с момента продажи. Сервисная поддержка и ремонт осуществляется силами генерального сервисного партнера бренда Atvel в России – авторизованный сервисный центр BRAND ASC, расположенный в г. Москва. Неисправные товары доставляются в АСЦ и обратно к покупателю за счет компании. Всего доброго!