Доброй ночи, Марина, да, это вполне нормально, так как нагревательный элемент находится в корпусе и он будет нагреваться, а при остывании, он как вы выразились «издает шипящие звуки» так как,это тоже характерно при остывании:) поэтому не переживайте, он исправен, с уважением команда NIKS_STORE🤝🏼