Добрый день, любой товар можно вернуть на Озоне, смотрите информацию о возвратах на Озоне. Тент не тянется, идет в размер. Иногда при замере старого тента есть погрешность - тент растянулся; или меряли сильно внахлест труб (металлических дуг крыши). Попробуйте уточнить размер, т.к. обычно качели выпускаются в одном стандарте размеров, которые у нас представлены.