Добрый день!
Да, товар новый, в заводской упаковке, с завода,мы являемся официальными представителями бренда Teyes.
Мы не вскрываем заводскую упаковку для проверки. В каждый заказ мы вкладываем гарантийный талон с нашими контактами. Если возникнут вопросы, мы всегда на связи.