Добрый день! Для качественной очистки и аэрации воды в аквариуме внутренний фильтр должен работать постоянно, не рекомендуется его отключать в ночное время. С уважением, команда Sale4pets!

Добрый день! Производитель рекомендует внутренние фильтры ASAP располагать исключительно вертикально. С уважением, команда sale4pets.

Галина, добрый день! Фильтр можно погружать полностью в воду. С уважением, команда sale4pets.

Алексей, добрый день! В фильтре ASAP не предусмотрена функция аэрации. Насыщение воды кислородом может происходить путём перелива при расположении выходного сопла выше уровня воды. Решение о достаточности насыщения воды кислородом пользователь принимает самостоятельно, ориентируясь на состояние водных обитателей.

Георгий, добрый день! Габаритные размеры ASAP 300: длина 6,5 см, ширина 5см, высота 15,5 см. Габаритные размеры ASAP 500: длина 8 см, ширина 5,5 см, высота 18,5 см.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, объём аквариума, население, наличие живых растений, частоту подмены воды, частоту кормления, режим освещения.

Алексей, добрый день! Попробуйте направить поток в стенку аквариума либо на декорации.

Добрый день! Скорее всего губка закрывает заборное отверстие фильтра. Проверьте правильность установки губки в стакан фильтра. Если проблема не решена, то рекомендуем обратиться в сервисный центр, контактные данные указаны в гарантийном талоне к фильтру. С уважением, команда sale4pets.

Добрый день! Рекомендуемые действия: промыть фильтр (губки, роторную камеру, сопло насадки-аэратора); проверить проходимость всех отверстий фильтра; проверить целостность ротора. Если проблема не решена, обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр aquael-service@ya.ru. С уважением, команда sale4pets.

Кристина, добрый день! Комплект сменных губок для фильтра AQUAEL ASAP FILTER 300 (2 шт.), крупнопористые, код товара: 175946439.