Здравствуйте, многое зависит от внешней температуры. Чем выше температура, тем больше сохраняет тепло и меньше холод. Но стоит помнить, что это мягкая сумка, а не классический термос с зеркальной колбой и вакуумом внутри. Поэтому тепло или холод поддерживает, но в меньшей степени - примерно несколько часов. Чтобы сумка максимально работала ее нужно заполнять полностью, можно дополнительно приобрести хладоэлементы, если речь о поддержании холодной температуры. С уважением, BÉABA.