Добрый день! У серий Титан и Природные минералы Байкал покрытие одинаковое, различие только в цвете покрытия.

Добрый день! На наши изделия подойдет крышка любого производителя с диаметром равным диаметру изделия, поэтому приобрести крышку вы можете в любом удобном для вас месте. Мы не реализуем крышки на маркетплейсе в виду частых случаев боя.

Добрый день! Серый налет на внешнем дне сковороды вызван нарушением правил инструкции по эксплуатации сковороды в части выбора моющих средств. Данное явление относится к природным свойствам алюминия. При контакте с моющими средствами с высоким уровнем pH на алюминии образовывается серый налет, происходит процесс окисления. Предупреждение об этом есть в инструкции, расположенной на обратной стороне индивидуальной упаковки каждой нашей сковороды: «на участках без покрытия (проточенное дно и место крепления ручки) может образоваться серый налёт». Антипригарные свойства покрытия посуды при таком нарушении правил эксплуатации сохраняются. Серый налет безвреден и легко удаляется сухой тканью. После протирания тканью рекомендуем помыть изделие вручную с гелеобразным моющим средством и продолжить использование. Для продолжительного использования и сохранения внешнего вида сковороды рекомендуем заменить средство для ПММ.

Добрый день! Основное отличие в типе антипригарного покрытия. Литая имеет покрытие на водно-кремниевой основе усиленное минеральными частицами, на него гарантия 2 года. Титан имеет антипригарную систему из премиальных материалов, на данную серию даем 3 года гарантии. Также серия Титан обладает корпусом с утолщенными стенками, что влияет на вес. У Литой же больше цветовых решений, у Титана только классический черный цвет. И у Титана и у Литой есть варианты со съемными и несъемными ручками.

Добрый день! Вес без ручки 900г.

Добрый день! В отзывах есть фото дна сковороды, можете посмотреть там.

Добрый день! Толщина дна 6 мм.

Добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. С данным вопросом вы можете обратиться в наш отдел контроля качества. Напишите на эл. почту, приложив фото и подробнее рассказав, что произошло. Наши специалисты обязательно вам помогут.

Добрый день! Да, гарантия действует.