Наталья, здравствуйте.
Чтобы трос гарантированно прочистил засор, нужно сначала снять и промыть сифон (там, скапливается различный мусор). А затем вставить трос непосредственно в канализационную трубу и крутить его. Тогда, засор будет побеждён!
В качестве инструкции, рекомендуем посмотреть ролики на ютубе "как прочистить засор с помощью троса"
Благодарим за обращение.
С уважением, команда GBArt.