Добрый день. Обратитесь пожалуйста в службе технической поддержки. Адрес на главной странице в инструкции. Оставляйте сразу же свой телефон. Проблема со сканированием сигарет решается считыванием одного штрих кода из инструкции. К сожалению была партия в которой не установили эту настройку по умолчанию. Вам скажут что считывать.

Обратился в службу поддержки, ребята позвонили объяснили, какие надо настройки, всё заработало. Сканер отличный. Спасибо.

У меня сканирует QR но у меня нету сигареты,а так у меня всё нормально работает без каких то настройки