Добрый день! Благодарим за вопрос! К сожалению, мы как производитель не можем контролировать склад, хранение товаров и службу доставки OZON. Мы своих покупателей очень любим и ценим❤️ И делаем всё, чтобы наши покупатели остались довольны. С Уважением команда, ONHILLSPORT ❤️🥇!