Здравствуйте,
Обратитесь, пожалуйста, в поддержку Озона, тк у нас, как у поставщиков нет технической возможности прикреплять файлы к отзывам и вопросам
Здравствуйте! Приносим свои извинения, но наша система не предусматривает индивидуальных пожеланий к упаковке. Перед отгрузкой мы стараемся проверять товар на качество упаковки, возможно Ваш заказ повредился в пути. Рекомендуем оформить возврат и перезаказать.