Алексей, добрый день! У данной люстры гарантийный срок 12 месяцев. Вы можете оформить возврат через личный кабинет Ozon или написать нам по контактам, которые указаны на упаковке. Мы постараемся помочь. С уважением, Карина, Служба заботы о клиентах Ritter

Наталья, добрый день! В нашем ассортименте есть светильник немного в другом дизайне большего диаметра: арт. 193523397, его диаметр составляет 340мм. С уважением, Александр. Служба заботы о клиентах Ritter

Наталья, добрый день! Диаметр данного светильника составляет 315мм. С уважением, Александр. Служба заботы о клиентах Ritter

Анатолий, добрый день! Расстояние между отверстиями на основании составляет 235мм. У разных светильников размеры могут отличаться. С уважением, Александр, компания REV Ritter.

Дарья, добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в открытую линию в телеграм @revritterbot, мы постараемся помочь в решении вопроса. С уважением, Александр, компания Rev Ritter.

Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос. Товар на склад OZON поставляется в индивидуальной и транспортной упаковке. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением, Rev Ritter.

Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос. Монтаж люстры осуществляется на твёрдые ровные поверхности. Либо на специально подготовленные закладные в случае эксплуатации на натяжных потолках Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением, Rev Ritter.

Здравствуйте! Благодарим за вопрос. Температура света - 4000К, свет - нейтральный белый. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением, Rev Ritter.

Пластик

Какой пульт? Выключатель. Но светят оч ярко...