Здравствуйте. Мы поставляем книги на склад Озона в пупырчатой пленке. Но, Вы должны понимать, если кто-то заказал книгу, вскрыл ее и вернул обратно, то Озон уже не будет ее упаковывать, и следующему покупателю отправит ее без упаковки. С нашей стороны все книги поставляемые Озону, с мая месяца упаковываются в пузырчатую пленку.