Должна работать без настроек. Батарейка правильно установлена? Транспортировочную прокладку в виде стрелки между батарейкой и контактами вытащили? Если всё по инструкции делали, тогда наверно брак.
Вам помог этот ответ?
К
Ксения Т.
4 августа 2021
Попробовать поставить в другой разъём
Вам помог этот ответ?
В
Владислав Д.
17 июля 2021
Надо бумашку убрать с батарейки
Вам помог этот ответ?
С
Степан З.
13 июля 2021
• порты usb попробуйте другие
• защитная пленка на батарейке (или мертвая батарейка)
• кнопка On на дне мышки
Вам помог этот ответ?
Александр С.
18 марта 2022
Включите и выключите на другом устройстве
Вам помог этот ответ?
Александр С.
18 марта 2022
1-доайвера обновите, 2- вставьте другую батарейку.
Вам помог этот ответ?
А
Алексей Н.
25 августа 2021
Или брак или батарейка села :)
Вам помог этот ответ?
К
Кристина М.
7 августа 2021
А батарейки правильно вставлены?
Вам помог этот ответ?
Н
Никита К.
27 июля 2021
Может быть батерейки плохие, самое примитивное, что могу сказать
Вам помог этот ответ?
И
Ирада А.
22 июля 2021
Может батарейки, иначе возврат
Вам помог этот ответ?
А
Андрей О.
21 июля 2021
брак
Вам помог этот ответ?
М
Михаил П.
14 июля 2021
Батарейки в комплекте не идут, может и в этом дело:). Плюс, переключатель включения на дне мыши нажать надо. Если не помогло - брак, надо сдавать назад. Больше там хитростей нету.
Вам помог этот ответ?
Евгения И.
14 июля 2021
Батарейки другие пробовали вставить?
Вам помог этот ответ?
Лина К.
14 июля 2021
И еще вариант: поменять USB-порт на компе, в другой вставить.
Вам помог этот ответ?
Лина К.
14 июля 2021
Попробуйте батарейки поменять.
Вам помог этот ответ?
Юрий О.
13 июля 2021
возможно не удалена этикетка с контакта батареи.
Вам помог этот ответ?
Д
Дмитрий
13 июля 2021
Попробуйте другую батарейку или другой usb порт на компьютере.
Вам помог этот ответ?
A
Alexander C.
13 июля 2021
Попробуйте включить мышь переключателем ON/OFF, который находится внутри корпуса, там же, где батарейка
Вам помог этот ответ?
Евгений
12 июля 2021
Либо батарейка севшая, либо USB порт плохой, возможно урезанная версия винды и нужен драйвер или не админовские права, новое устройство не подключается... Или мышка крякнула
Вам помог этот ответ?
Denis Camel
12 июля 2021
На дне переключатель в позиции "ON"? Батарейки живые?
Вам помог этот ответ?
Г
Гульнара Г.
12 июля 2021
У нас сразу подключился.
Вам помог этот ответ?
И
Ирина Т.
12 июля 2021
Я купила 2 мыши. Одну на работу, другую дома. Подключили, комп. перезагрузили. Все работает без проблем уже полгода. Требований больших к мыши нет. Давольна.