Добрый день! Производство и сборка с начала основания компании в 1981г находится в Германии.

Здравствуйте, Марина, с данной кубатурой помещения модель LW15 Comfort Plus должна справиться при условии, что в нём нет приточной или приточно-вытяжной вентиляции. С уважением, команда Venta

Здравствуйте, Кирилл! Сначала можно промыть поддон и в первую очередь барабан, иногда при скользком налёте на центральной части барабана может появляться небольшой стук. Если налёта на барабане нет, тогда лучше обратиться в наш сервис. Вы можете отправить небольшое видео со звуком работы прибора на эл. почту сервисного центра Venta. Контакты сервиса указаны в инструкции по безопасности. Указать здесь контакты мы, к сожалению, не можем. С уважением, Venta

Здравствуйте, Сергей, нет в данной серии моек воздуха Venta Wi-Fi управления нет. С уважением, Venta

Добрый день, Эльвира. Расстояние до ближайшего предмета или стены должно составлять не менее 50 см.

Добрый день, Эльвира! Увлажненный воздуха из прибора выходит с двух сторон, в угол его ставить нежелательно, можно поставить возле стены, что бы воздуха распределялся в доль стен.

Здравствуйте, Юлия! В комплекте с мойкой воздуха идет краткая инструкция для запуска прибора. А также инструкция по безопасности, в русском разделе которой находится гарантийный талон и ссылка на наш сайт, где можно скачать полную инструкцию по эксплуатации. QR-код со ссылкой на инструкцию также есть на наклейке на упаковке прибора. Обратите, пожалуйста, внимание, что для получения гарантийного обслуживание достаточно наличие 13-значного серийного номера на внутренней части корпуса мойки воздуха. Заполнение гарантийного талона со стороны Озон при этом не обязательно. Вы можете самостоятельно указать в гарантийном талоне дату покупки, либо сохранить эл.чек после покупки, чтобы гарантия отсчитывалась с даты продажи, а не с даты производства товара. С уважением, команда Venta

Здравствуйте, сожалеем, что у Вас возникли проблемы при работе прибора. Обратитесь, пожалуйста, в наш сервисный центр, контакты которого указаны в гарантийном талоне. Также можно написать онлайн-консультанту на нашем официальном сайте (название совпадает с название мойки воздуха "Venta"). К сожалению, по правилам Озон предоставить прямую ссылку здесь мы не можем. С уважением, команда Venta