Здравствуйте! Искренне сожалеем о том, что произошла такая ситуация и приносим вам свои извинения! В подобных случаях рекомендуем вам совершать возврат товара через ваш личный кабинет! Более подробно о том как оформить возврат Вы можете узнать в службе поддержки. С уважением, команда AUTODRIVE.