Добрый день. Благодарим Вас за покупку и обратную связь! Сожалеем, что Вы столкнулись с браком и приносим свои извинения. Мы отслеживаем качество продукции, однако полностью исключить брак не всегда получается. В подобных случаях рекомендуем Вам оформить возврат через личный кабинет. Более подробно узнать о том, как оформить возврат, вы можете в Службе поддержки. С уважением, команда Компания друзей.