Добрый день, Ира, процедура Колор офф предназначена для нейтрализации косметического пигмента, который находится в перманентных и полуперманентных красках, поэтому важно понимать чем были окрашенны волосы. К сожалению, без визуальной диагностики невозможно дать правильные рекомендации. Продукт является профессиональным и создан для работы в салонах красоты. Мы рекомендуем перед применением проконсультироваться со специалистом парикмахером-колористом. С наилучшими пожеланиями команда PROFESSIONAL.