Добрый день, Мария!
Благодарим за выбор нашего товара! У помпы установлена защита от повреждений при транспортировке, перед первым применением, нажмите с усилием на нее, чтобы не повредить кухню, рекомендуем отдельно помпу взять. При первом включении помпы, может возникнуть необходимость устранения "воздушной пробки", образовавшейся из-за отсутствия воды внутри шланга. Для этого, продуйте систему через сливное отверстие игрушечной мойки. Хорошего дня!
С уважением, команда GreenBox