Добрый день, Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции. Сейчас на складе ОЗОН должны быть эфирные масла в синих бутылочках. У нас была небольшая поставка в коричневых бутылочках, количество было небольшое и они закончились. Нам пришлось временно использовать коричневое стекло, что бы товар присутствовал в продаже. С уважением, Команда Erbe Toscane

Добрый день, благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции, все эфирные масла свежие, 99% срок годности 31/05/2026 или 1% 30/06/2025. С уважением, команда Erbe Toscane

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции. Мы производим и продаем только 100% натуральный продукт. На территории Евросоюза действует полученный нами европейский BIO сертификат, который позволяет использовать нашу продукцию в виде пищевых добавок. Но к сожалению, из-за высокой стоимости сертификации и сложности процедур в Российской Федерации мы провели сертификацию эфирных масел в РФ только как косметическое средство. Но мы так же планируем в будущем сделать в России пищевой сертификат. С уважением, команда Erbe Toscane

Мария добрый день, Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции. Как мы уже сообщали Вам ранее, у нас нет хроматограммы, которой могли бы с Вами поделиться. Мы никогда не делали данный анализ в Российской Федерации, так как он не входит в программу испытания для получения сертификата качества ЕАК. В нашем ассортименте 17 натуральных эфирных масел, произведенных из натуральных компонентов в лаборатории города Арчидоссо, регион Тоскана, Италия, имеющей сертификаты и регулярно проходящей инспекционный контроль Италии. Вся продукция имеет Итальянский сертификат BIO, а так же прошедшее обязательную сертификацию в Российской Федерации. Будем рады ответить на Ваши вопросы, команда Erbe Toscane

Добрый день, Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции. Данное масло изготовлено из Rosmarinus officinalis путем паровой дистилляции растения и имеет 100% состав. Вы можете самостоятельно смешать эфирное масло розмарина и вербены. Будьте пожалуйста внимательны и при выборе смотрите состав эфирного масла. Розмарин и вербена это разные растения, они могут быть смешаны, но тогда это должно быть указано в составе. С уважением, команда Erbe Toscane

Мария, добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции. Да, хроматографический анализ производится проверяющей службой Италии, при получении Европейского сертификата качества "BIO", который свидетельствует, что продукция изготовлена в соответствии с требованиями Евросоюза и имеет 100% натуральный состав, без каких либо добавок. Мы агро компания Antichi Rimedi, самостоятельно выращиваем, перерабатываем растения в эфирные масла и гидролаты, фасуем в бутылки и поставляем во многие страны, тем самым выполняем полный цикл выращивания, производства и реализации. Мы не добавляем какие либо разбавители или заменители, гарантируя нашим клиентам 100% качество натурального продукта. С уважением, команда Erbe Toscane

Добрый вечер, эфирное масло ветивера обладает более высокой плотностью и для этого наименования специально для России мы используем другой дозатор, увеличенного диаметра белая пластиковая вставка в саму бутылочку. Возможно Вам попалось масло из ранних поставок или масло предназначенное на итальянский рынок. Вы не могли бы прислать нам пожалуйста номер лотто и дату годности указанные на коробке? Мы впервые столкнулись с этой проблемой когда начали поставлять в Россию, все дело в том, что зимой, из-за низких температур во время доставки эфирное масло густеет и плохо проходит через дозатор. Попробуйте поставить бутылочку на батарею отопления на несколько минут. Мы приносим Вам свои извинение, за такую ситуацию. С уважением, команда Erbe Toscane

Уважаемая Ольга Дмитриевна, Благодарим Вас за проявленный интерес и Ваш вопрос. Мы действительно являемся агропредприятием, занимащимся выращиванием агрокультуры в горах Тосканы, переработкой и изготовлением Bio косметики в городе Арчидоссо,. Качество нашей продукции подтверждается европейским сертификатом Bio и мы регулярно проходим инспекционный контроль проверяющих органов. Наши эфирные масла имеют 100% состав и не содержат разбавитеей и ароматизаторов. К сожалению, в данном чате мы не можем прикрепить файлы и выслать Вам для охнакомления, но Вы можете обратиться к нам на наш web site и мы предоставим эту информацию. Так же отвечая на Ваш вопрос, мы подтверждаем, что Cananga odorata flower oil не произростает в Италии, место происхождения растения - Мадагаскар, данная информация указана на коробочке с эфирным маслом. С уважением, команда Erbe Toscane

Омар добрый день, Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции. Любое 100% натуральное эфирное масло как продукт, является водонерастворимым. Если вы капните его в воду, то увидите, что оно образует тоненькую пленку сверху. Но если в эфирное масло добавить эмульгатор, то его свойства меняются и появляется возможность растворять в воде. Мы же продаем 100% натуральное эфирное масло без разбавителей, эмульгаторов и ароматизаторов. Мы проверили описание нашего эфирного масла Чайного Дерева и не нашли информации о растворении в воде. Будем рады, если подскажите в каком разделе это указано. Наше эфирное масло имеет пищевой сертификат евросоюза, который действует на территории EU, в России мы провели сертификацию ЕАК эфирного масла как косметическая продукция, но мы не получали пищевой сертификат, по этому на территории РФ мы не имеем права рекомендовать наше эфирное масло для использования в качестве пищевых добавок. Возможно Вы смотрели эфирное масло другого производителя. С уважением, команда Erbe Toscane

Добрый день, Благодарим Вас за проявленный интерес к нашим эфирным маслам. Эфирное масло Розмарина, изготовлено из Rosmarinus officinalis. Наше агро предприятие уже много лет занимается выращиванием агрокультуры в Тоскане, мы выращиваем, перерабатываем растения и изготавливаем 100% натуральные эфирные масла, без добавления разбавителей и ароматизаторов, качество которых подтверждено европейским сертификатом Bio. С уважением, команда Erbe Toscane