Здравствуйте, сотрудник не видит на мониторе название и фото товара, только КОД, Имя Фамилия заказчика. Со своей стороны мы обеспечиваем товар белой коробкой без иллюстраций и черным непрозрачным пакетом. Служба доставки OZON должна предоставлять фирменный пакет в качестве дополнительной упаковки, скрывающей наименование товара. Спасибо за обращение! Хорошего дня!