Нужно зайти на карточку товара и проскроллить чуть вниз, где указан магазин продавца Javanica. Под названием и логотипом магазина есть кнопочка "Написать в магазин". Нажав на эту кнопку, вы перейдете в чат с магазином, где мы сможем индивидуально рассмотреть ваш вопрос и постараться помочь.