Здравствуйте. Скорее всего, что наносится большое количество крема и он не полностью впитывается. Вы можете повторно, хорошо отполировать поверхность или с помощью очистителя удалить нанесённый крем, повторно обработать обувь и так же хорошо отполировать поверхность.