Добрый день, значит процедура измерения производится неверно, а так же возможно необходимо откалибровать прибор под Ваш регион. Мы встречали случаи, в отдельных регионах нашей страны, где качество топлива настолько плохое (первак), что прибор не показывает его значения. Измеряемые октановых чисел - от 75 до 99. Иными словами бензин хуже 76 или близок к нему. Для получения консультации обратитесь по телефону горячей линии, который указан на коробке прибора, а так же в паспорте изделия.