Здравствуйте, Анастасия, жаль что вы столкнулись с такой ситуацией. Просим связаться с сервисным центром, указанным в инструкции к сап доске. Вам обязательно помогут.

Здравствуйте, все сапборды по несколько дней стоят в надутом состоянии на производстве для проверки, это обязательное условие по технологии. На наши доски действует гарантия на проклейку швов 1 год с даты проодажи. Проверять на ПВЗ нет никакого смысла. Дома лучше проверить, просто чтобы понять что такое сап доска, как она работает, как накачивается, как работает клапан. Иногда, бывает доски чуть спускают из-за открученного клапана, но это не проблема, так как клапан сменный и регулируемый. В комплекте идет специальный ключ, который регулируется клапан. Весь процесс занимает 2-3 секунды. Мы подробно описали это в инструкции. За годы работы на Озон мы продали несколько тысяч сап досок. Проблемы, конечно, бывают, но их процент ничтожно мал. Поэтому всё в порядке будет с вашей доской, покупайте, пользуйтесь, получайте удовольствие от отдыха на воде и приходите к нам снова за вторым, третьим или четвертым бордом для семьи и друзей :-)

Здравствуйте, Светлана, сап представлен как сап с двухлойным кантом, что как раз отображает его реальные характеристики. Основной слой выполнен из плотного ПВХ 750. Такой же применяют на многих лодках, он очень плотный и надежный. Когда сап двухслойный, у него идет два слоя, но они более тонкие. Из преимуществ - сап становится чуть тверже, все остальное - недостатки: тяжелый вес, сложнее сворачивается, занимает больше места. Из всех моделей что мы продаем лишь 5% имеют 2 слоя, для определенных условий катания, во всех остальных случаях хватает одного хорошего, качественного слоя ПВХ. Двухслойность в первую очередь используют маркетологи, чтобы выделить свой продукт на фоне других, по факту она не нужна, поверьте, мы за годы работы продали десятки тысяч сап досок, второй слой практически никому не нужен, минусов больше чем плюсов. В компании JS Yacht прекрасно понимают какие должны быть сап доски и не зря делают их именно в такой модификации.

Здравствуйте, Игорь. В Карточке товаров много различных цветовых решений, одна отличаться модели могут не только цветом, но и длинной, шириной, комплектацией. При этом, есть модели, которые отличаются только цветом (например Coco, RD, DP - отличаются только цветом). В любом случае, рекомендуем подробно изучать описание каждой конкретной карточки товара, чтобы точно понимать, какой товар вы приобритаете. Гарантия 12 месяцев на проклейку швов.

Здравствуйте, другие продавцы обычно перекупы и не имеют никакой коммуникации с производителем, мы же с ним на связи ежедневно. Сапы GQ/JS постоянно дорабатываются и модифицируются, обновляются материалы и так далее. Если три года назад производитель заявлял 150кг, то сейчас для тех же моделей смело заявляет 200кг. В одном из отзывов к этой карточке можно найти как на доске три человека общим весом примерно 240кг. Бывает и так используют. Мы рекомендуем использовать все-таки до 200кг, так как сильный перегруз может все-таки повредить Вашу доску, больше 200кг вы нагружаете сап на свой страх и риск, до 200кг - вообще без проблем.

Здравствуйте, да, есть еще несколько штук у нас, сейчас добавим на остатки.

Здравствуйте, Елена. У нас примерно 50 на 50 продажи между Koi и GQ. Поэтому тут кому что больше нравится. Koi более устойчивый, GQ более маневренный

Здравствуйте, Татьяна, у нас много разных моделей, они отличаются размерами, формой, количеством плавников и так далее, не только цветом. У каждой доски есть подробное описание с характеристиками.

Здравствуйте, в теории можно, но скорее всего проще купить двойное, они сейчас недорогие. По деньгам ваша доработка скорее всего выйдет еще дороже, чем купить новое полноценное каяковое весло.

Здравствуйте, можете хранить в свёрнутом виде, ничего не страшного в этом нет. В собранном виде займет примерно 90*40*20см весь комплект.