Здравствуйте! В случае какой-либо поломки часов (что крайне маловероятно – с часами Orient очень редко бывают проблемы) в течении гарантийного срока вам необходимо будет обратится к нам напрямую и сообщить о проблеме, в свою очередь мы организуем транспортировку часов и доставим их в авторизованный серийный центр, который находится в Москве. Все транспортные расходы мы берём на себя.