Добрый день! При оформлении заказа Вам надо указать, что нужен подъем до двери квартиры, если доставку осуществляют партнеры Озон. При доставки Озон подъем заказа осуществляется до двери квартиры по умолчанию. Софа Версаль может использоваться без подлокотников. Спасибо за обращение.