Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. К сожалению, мы не можем назвать точную причину отмены. Возможно отмена произошла системой автоматически. Вы можете перезаказать данный товар и Ваш заказ обязательно доедет к Вам.
Однако, Вы не правы - данный протеин продаём не только мы. Вы можете заказать его у любого продавца на Ваше усмотрение.