Добрый день. Спасибо за обращение. На помпе разъем microUSB, в комплект входит кабель с этим же разъемом. Просим обратить внимание, что разъем microUSB не двухсторонний - вставляется только одной стороной. Если произошла подмена кабеля, просим связаться с производителем по на упаковке или официальном сайте. опишите ситуацию, прикрепите фото. Постараемся Вам помочь.