Добрый день!
Ваш заказ могли перепутать с чужим. Пожалуйста, напишите о своей проблеме в службу поддержки маркетплейса. Также Вы можете сделать возврат товара в течение 21 дня. Надеемся, подобное с Вами больше не повторится, а покупки с Гамма всегда будут приятными!