Здравствуйте. Очень сожалеем, что Вы получили товар в таком виде. Мы поставляем товар новым, в закрытых упаковках, cборка и отправка покупателям осуществляется OZON. Рекомендуем Вам проверять товар в пункте выдачи. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.