Прибор имеет паспорт на русском языке. На последней странице паспорта указан адрес и телефон Сервисного центра. Можно обращаться в течение 10 лет (срок службы прибора) туда, либо напрямую к нам - Производителю. Адрес и телефон найдете в интернете по названию бренда. Тут указывать любые контакты запрещено Озоном, к сожалению... Они прячут от нас Покупателей. Вот такие у них глупые правила