Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам доставляли товар в таком состоянии. Товар перед отправкой проходит обязательную проверку на качество и дополнительно упаковывается. Но, к сожалению, во время транспортировки ввиду неаккуратного обращения он портится. Надеемся, будущие покупки принесут вам только положительные эмоции.