Здравствуйте, Антон! Наша команда крайне сожалеет, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мы, как поставщики, осуществляем доставку товаров на склад маркетплейса. Дальнейшей доставкой нашей продукции до конечного потребителя занимается служба доставки Ozon, она же определяет сроки доставки, поэтому для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в Поддержку Ozon в Вашем личном кабинете, выбрать номер заказа, описать сложившуюся ситуацию и задать им все интересующие Вас вопросы. С уважением, команда ENJOY COFFEE TOGETHER.

Здравствуйте, Ольга! Ярко выраженная кислотность нашей продукции не свойственна, но кислинка присуща всем моносортам арабики, поскольку является для них стандартом вкуса. Наиболее многогранная кислинка - в сортах Эфиопия Сидамо и Вьетнам Далат, мягкая и едва уловимая - в бразильском и колумбийском кофе. Обратите также свое внимание на зерновой кофе Дейли Хит, представленный в нашей линейке. Это купаж бразильских арабик и отборной индонезийской робусты. Тщательно отобранные зерна из разных стран прекрасно дополняют друг друга, создавая сбалансированный кофейный вкус без лишней кислотности. Кроме того, на маркетплейсе представлен моносорт робусты - Индонезия Тарт. Это крепкий, бодрящий, насыщенный кофе с терпким вкусом, пряными нотами темного шоколада и легкой горчинкой на послевкусии. С уважением, команда ENJOY COFFEE TOGETHER.

Александр, здравствуйте! На всех видео, предоставленных покупателями кофе в зёрнах Колумбия Супремо, видна равномерная средняя обжарка, цвет зёрен однородный. Если цвет зёрен на каком-либо видео кажется Вам разным, это результат качества видео или освещения в помещении. Вы также можете посмотреть фото и видео других покупателей и сами убедиться в равномерности обжарки нашей продукции. С уважением, команда ENJOY COFFEE TOGETHER.

Здравствуйте, Алёна! Срок хранения зернового кофе 18 месяцев с даты обжарки. Многослойная упаковка защищает продукт от внешнего воздействия - от влаги и света, замок Zip-Lock обеспечивает герметичное длительное хранение, клапан дегазации сохраняет свежесть и аромат кофе, таким образом Вы можете хранить кофе прямо в упаковке, ее удобно открывать и герметично закрывать, а поэтому вскрытие такой упаковки никак не отражается на сроке хранения кофе. С уважением, команда ENJOY COFFEE TOGETHER.

Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за Вашу внимательность. Конечно, это опечатка. Приносим свои извинения, если это ввело Вас в заблуждение. Все исправили. С уважением, команда ENJOY COFFEE TOGETHER.

Добрый день, Светлана! Крайняя поставка зернового кофе Эфиопия Сидамо 250 г на маркетплейс была отгружена в конце марта, а предыдущая-в декабре. С уважением, команда ENJOY COFFEE TOGETHER.

Здравствуйте! Все верно, калорийность обжаренных кофейных зерен составляет около 200-330 ккал на 100 г продукта, в зависимости от выбранного Вами сорта. Но кофейные зерна в чистом виде мы, конечно, не едим, а "прогоняем" их через воду, чтобы получить готовый напиток. Таким образом, калории остаются в жмыхе, а в приготовленной чашечке ароматного кофе калорий Вам почти не достанется (2-3 ккал). С уважением, команда ENJOY COFFEE TOGETHER.

Здравствуйте, Любовь! Кофейное зерно обладает сложным химическим составом, включающим более тысячи различных соединений, среди которых углеводы, липиды, алкалоиды, фенольные соединения, витамины и минералы. Нет никакой необходимости дополнительно «витаминизировать» наш продукт при производстве и обжарке, поскольку натуральный, качественный, свежеобжаренный кофе, без искусственных добавок и ароматизаторов, производителями которого мы являемся, уже содержит массу полезных, необходимых человеку компонентов. В зерновом кофе содержатся следующие витамины: В1 (тиамин), В2 (рибофлавин), В3 (ниацин, РР), Е (альфа токоферол); макро- и микроэлементы: калий, кальций, магний, натрий, фосфор, марганец, железо. Кроме того, кофе – богатый источник антиоксидантов. Содержание витаминов и минералов варьируется в зависимости от сорта зерна, обжарки и метода приготовления. Наслаждайтесь кофе с пользой для здоровья! С уважением, команда ENJOY COFFEE TOGETHER.

Здравствуйте, Александр! Вся продукция, представленная в нашей линейке, имеет среднюю степень обжарки. Средняя степень обжарки придает готовым напиткам более сбалансированный вкус, в котором уже не так много кислотности, как при светлой обжарке, и отсутствует излишняя горечь, свойственная темной обжарке. С уважением, команда ENJOY COFFEE TOGETHER.

Здравствуйте, Татьяна! В данный момент на складах маркетплейса находится некоторое количество зернового кофе с датой обжарки от 11 сентября 2023 г. и крайняя поставка-с датой обжарки от 09 ноября 2023 г. С уважением, команда ENJOY COFFEE TOGETHER.