Добрый день! Этот колпачок (заглушку) необходимо снять, тогда нижняя часть войдет в подставку.

Добрый день! Верона на металлической подставке, ветки закреплены к стволу на металлических шарнирах, хвоя немного длиннее. У Вирджинии пластиковая подставка, ветки отгибаются от ствола.

Здравствуйте! Подобных инструкций никто не пишет. Нет инструкции как разобрать шкаф,есть только как собрать

Здравствуйте. Габариты упаковки следующие: длинна 1200мм, ширина 260мм, высота 300мм. Примерный вес с упаковкой составит 6500гр.

Здравствуйте! Диаметр подставки у данной модели 45 см.

Добрый день! Ветки у елки из ПВХ. Все елки, продаваемые на рынке, являются горючими. Они отличаются степенью горения и быстротой воспламенения. В нашей стране нет стандартов по этим характеристикам, поэтому ни один продавец не может предоставить таких данных. В отношении модели Вероны можем сообщить, что она не поддерживает горение и трудновоспламеняема.

Добрый день. Ветки прикреплены к стволу, когда вы достанете елку из коробки они расправятся от ствола (этот процесс чем-то напоминает раскрытие зонтика), далее вам необходимо будет только распушить веточки.

Добрый день. Ветки прикреплены к стволу их просто необходимо отогнуть от ствола и распушить веточки

Добрый день! В ближайшее время поставок не планируется.

Добрый день! В ближайшее время не планируется.