Добрый день! После оформления заказа и оплаты нажмите на синий прямоугольник "Спросить продавца о товаре" (это чат с продавцом). Данное поле находится на странице товара (сверху, справа, после цен, корзины и характеристики товара, под логотипом продавца). Отправьте сообщение через этот чат, указав номер заказа, марку и госномер авто.