Здравствуйте! Мы очень внимательно относимся к нашим товарам, сожалеем, что так вышло! Нам жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Мы решим ее в кратчайшие сроки. Если прибор неисправен мы вам заменим по гарантии. Напишите в службу поддержки вотсап (девять один один.семь восемь девять.два шесть.ноль ноль)

Добрый день. На упаковке с пластиком написано: светящийся пластик PLA. Необходимо сначала зарядить пластик на свету.

Добрый день. Диаметр пластика 1,75 мм

Здравствуйте! Да, данная ручка 3D работает от сети.

Добрый день. Режим sleep - ручка ушла в режим ожидания. Нужно заново нагреть 3д ручку до рабочей температуры и затем пользоваться.

Добрый день, напишите нам в техподдержку и мы поможем решить любую проблему

Добрый день, сопло у 3д ручек можно менять.

Добрый день. Сопло(наконечник) у 3D Ручки керамическое.

Добрый день. 3д ручка работает с пластиком PLA и ABS

Деньги на ветер. Лучше бы я за эти деньги хорошую разукрашку купил. Больше пользы было бы.