Здравствуйте. Приносим свои извинения за длительный ответ. Просим Вас пожалуйста связаться с нашим сервисным центром , где Вас проконсультирует по всем вопросам. Контактная информация обозначена на боковой части нашей упаковки в виде QR-кодов официальных наших источников.