Здравствуйте, здесь много факторов, видимо, у Вас в бассейне изначально низкая температура. Используйте нагреватель пока не достигните желаемой температуры воды в бассейне.
Здравствуйте, дистанционно сложно ответить на Ваш вопрос, мало данных. Вы фильтрующий насос параллельно включили? Напишите нам в чат или обратитесь к специалисту.