Добрый день! Новая кассета может не пропускать воду из-за того, что она завоздушена. Такое случается, например, из-за вибрации при транспортировке продукции. Рекомендуем вам встряхнуть кассету, затем положить её горизонтально на 10-15 минут в холодную водопроводную воду так, чтобы вода полностью скрыла кассету. После таких действий кассета должна начать исправно фильтровать воду, данный случай не является браком. Желаем Вам приятного использования!

Добрый день! Новая кассета может не пропускать воду из-за того, что она завоздушена. Такое случается, например, из-за вибрации при транспортировке продукции. Рекомендуем вам встряхнуть кассету, затем положить её горизонтально на 10-15 минут в холодную водопроводную воду так, чтобы вода полностью скрыла кассету. После таких действий кассета должна начать исправно фильтровать воду, данный случай не является браком. Желаем Вам приятного использования!

Добрый день! Да, вы можете проверить подлинность кассеты по специальному коду подлинности на официальном сайте Барьер.

Добрый день! TDS метр или солеметр не измеряет показатель жесткости воды. Он измеряет общее содержание солей. Сменные кассеты и проточные фильтры для жесткой воды работают на принципе ионного обмена. Это значит, что ионы кальция и магния, образующие соли жесткости, заменяются ионами натрия, невыпадающими в осадок. При этом количественный состав солей в воде не изменяется, но жесткость воды снижается, а накипь не образуется. Если же у вас есть задача снизить солесодержание, рекомендуем воспользоваться обратноосмотическим фильтром, который удаляет из воды все соли. С уважением, команда Барьер!

Добрый день, Петр! При удалении солей жесткости из воды в первую очередь удаляется избыточный кальций, это становится заметным на вкус. Этот эффект не представляет угрозы для здоровья и является индикатором того, что избыточные соли кальция действительно удаляются из воды. Наиболее активно удаление солей кальция осуществляется в начале ресурса картриджей, далее оно выходит в равномерный режим работы и этот эффект должен сгладиться. С уважением, команда Барьер!

Добрый день! При фильтрации из воды удаляются вредные и обеззараживающие вещества, такие как хлор. А бактерии очень любят чистую воду. Поэтому если кувшин долгое время стоит с отфильтрованной водой, в жарком месте или на солнце, вода может приобрести неприятный запах и вкус, а также возможно образование зеленого налета (мелких водорослей). Это говорит о великолепном качестве фильтрации, но существуют общие рекомендации для комфортного использования, которые могут помочь вам избежать этой проблемы. Рекомендуем хранить кувшин в прохладном и тёмном месте, например холодильнике, и не оставлять его на солнце или вблизи животных.

Добрый день! Продавец Ozon является официальным дистрибьютером оригинальной продукции Барьер.

Юрий К., добрый день!! Дата изготовления зависит от партии товара. С какой датой придёт Вам узнать невозможно. Срок годности сменной кассеты 3 года.

Здравствуйте! Да, все кассеты бренда Барьер подходят ко всем кувшинам бренда Барьер.

Добрый день! Картридж подходит ко всем кувшинам Барьер.