Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв относительно нашей хлебницы. Мы приносим извинения за неудобства, которые возникли из-за поступивших с браком изделий. Мы понимаем, что неровности, о которых вы упомянули, могут повлиять на общее впечатление от товара. Хлебницы, которые мы производим, изготавливаются из природного материала - бересты. Береста имеет характерные неровности, которые придают индивидуальность каждому изделию. Эти неровности не являются дефектами, а скорее ее особенностью. Они могут создавать уникальные текстуры и добавлять неповторимый шарм каждому экземпляру. Однако, мы принимаем к сведению ваш комментарий и обязуемся усилить процедуры контроля качества нашей продукции перед отправкой. Мы стремимся предоставлять высококачественные товары и улучшать нашу работу, чтобы наши клиенты остались довольны. Мы благодарим вас за обращение к нам и предоставление обратной связи. Если у вас есть еще какие-либо вопросы или замечания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда готовы помочь. С наилучшими пожеланиями, Команда Томград