Добрый день. К сожалению мы данный вопрос не решаем. Обратиться пожалуйста в техподдержку озона. Сфотографируйте боди где нет кнопки. Объясните ситуация, и напишите, что хотите сдать как брак. Мы думаем, Ozon не откажет. С уважением Puzziki.