Здравствуйте. При использовании не должно быть никакого дискомфорта. Поэтому,если у вас не проходит жжение после нескольких применений, то средство нужно отменить. Это индивидуальная непереносимость.Если ампула вскрыта ,то в комплекте идет пластиковая пипетка.