Добрый день! Мы приносим извинения за эту ситуацию. Наша компания старается соблюдать все размеры и направлять отрезы точно по тем параметрам, которые указаны. Здесь имеет место быть техническая ошибка, вы можете вернуть некачественный товар или мы можем предложить вам скидку на другие товары нашего магазина.