Добрый вечер. Диванчик в меру жесткий, точно не мягкий. Но данная жесткость сделана для удобства пребывания на нем. Для особого релакса скорее всего нет.

Добрый день. Здесь вам мало чем могу помочь. Лучше писать в техподдержку. Или в крайнем случае - напишите хотя бы номер заказа. Если сможем помочь - поможем.

Добрый вечер. Могут быть разные причины. Либо до заказа не дошли сортировщики, либо курьеры не могут доставить. В период больших распродаж часто задержки по доставке на многих площадках.

Добрый день. Нет, ткань сильно не вытягивается. Можно сказать практически вообще не вытягивается. Небольшие складки легко провести рукой и внешний вид опять опрятный будет.

Добрый вечер. Чехлов сменных чехлов нет. Возможно, спустя два года, можно и новый взять)) (на усмотрение ваше) Спасибо вам за вопрос и ваш комментарий относительно качества нашего диванчика.

Добрый день! Ближе к яркому

Добрый день. Велюр простой.

Ткань - обычный велюр.

Добрый день! На данный вопрос сложно ответить, так как поставщиков достаточно много, из разных стран. Можем только подсказать, что ткань велюр, зеленый под номером 11

Ирина, вес дивана 15кг.