Добрый день, нанесение гравировки делает вещь индивидуальной, а поскольку ОЗОН, как маркетплейс, предполагает возврат изделия без какой-либо, защиты изготовителя, то это в данном случае не возможно. Пример: Вы заказали изделие с гравировкой "моему супругу Олегу , с любовью", а после передумали и сделали возврат. В итоге я получаю испорченное изделие и 100% потери, поскольку именно такое изделие, шансы продать исключительно малы.

Добрый день, это возможно.